Protection de votre vie privée
Votre confiance est essentielle pour nivoraquion.
Présentation de la politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos informations sur nivoraquion.com.
Nous respectons la législation française et européenne (RGPD) et veillons à la confidentialité de chaque donnée traitée.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de notre service d’abonnement et au suivi client.
Informations collectées directement
- • Identité (nom, prénom, coordonnées) lors d’une demande ou inscription.
- • Adresse e-mail et téléphone pour la prise de contact.
- • Adresse postale pour la facturation ou correspondance.
- • Demandes spécifiques transmises via le formulaire de contact.
- • Préférences de communication et consentements fournis.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion au site.
- • Données de navigation (pages consultées, durée de visite).
- • Informations techniques sur l’appareil et le navigateur.
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site.
- • Statistiques anonymes à des fins d’amélioration du service.
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées exclusivement pour la gestion de l’abonnement, le conseil client et l’amélioration de nos services.
- • Gestion du contrat d’abonnement.
- • Communication et suivi avec le client.
- • Élaboration de bilans personnalisés.
- • Sécurité et protection contre la fraude.
- • Envoi d’informations sur l’évolution du service.
- • Gestion des droits d’accès et de rectification.
- • Amélioration continue du site et de l’expérience utilisateur.
Notre engagement: nivoraquion ne partage jamais vos données sans consentement explicite et applique les mesures de sécurité appropriées.
Partage limité des données
Les informations sont transmises uniquement aux prestataires indispensables à l’exécution du service.
Prestataires de services
Nos partenaires traitent vos données uniquement dans le respect strict des obligations légales et contractuelles.
Obligations légales
Certaines données peuvent être communiquées aux autorités sur demande légale.
Statistiques anonymisées
Des données sont agrégées pour des analyses de performance sans identification.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, suppression ou opposition à tout moment.
- • Droit d’accéder à vos données personnelles.
- • Droit de demander la correction de vos données.
- • Droit de demander la suppression de vos données.
- • Droit de récupérer vos données sur demande.
- • Droit de vous opposer à certains traitements.
- • Droit de limiter l’utilisation de vos données.
Adressez vos demandes par e-mail ou courrier en justifiant de votre identité.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en place des mesures strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données sensibles.
- • Pare-feux et systèmes anti-intrusion.
- • Mises à jour régulières des dispositifs de sécurité.
- • Contrôles d’accès restreints aux données.
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel à la confidentialité.
- • Procédures strictes de gestion des accès.
- • Audit régulier de la conformité.
- • Sensibilisation continue à la sécurité.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service et aux obligations légales.
- • Données liées au compte, conservées pendant la durée de l’abonnement.
- • Données issues des échanges, conservées à des fins d’amélioration.
- • Historique des communications, limité dans le temps.
- • Données de facturation, archivées selon les obligations.
- • Données marketing, uniquement si consentement.
Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment.
Transferts hors Union européenne
Dans de rares cas, certaines données peuvent être transférées hors UE, avec garanties appropriées.
- • Contrats avec clauses de protection des données.
- • Partenaires certifiés selon les normes européennes.
- • Transferts limités aux nécessités du service.
- • Consentement préalable requis dans certains cas.
Gestion des cookies sur le site
Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience et respecter vos préférences.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site uniquement.
- • Cookies d’analyse de fréquentation anonymes.
- • Cookies pour personnaliser l’affichage.
- • Cookies permettant d’améliorer l’utilisation du site.
Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies à tout moment.
Modification de la politique de confidentialité
Toute modification sera notifiée sur cette page. La date d’application figure en bas de page.
- • Mise à jour sur le site web.
- • Information par e-mail si nécessaire.
- • Affichage d’une bannière d’information.
- • Consultation libre de la politique mise à jour.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.
Contact pour vos droits
Pour exercer vos droits, contactez nivoraquion à l’adresse indiquée.
nivoraquion
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)6 69-80-20-58
E-mail: content@nivoraquion.com
Politique mise à jour le 10 septembre 2025.
Entrée en vigueur le 10 septembre 2025.